rękawice bokserskie

1. strony transakcji.

 

1. Sprzedawcą w sklepie internetowym KNOCKOUT SHOP jest firma:

 Box Management Sp. z o.o.

ul. S. Petofiego 3

01-917 Warszawa

NIP :118-208-27-24

REGON: 145966747

Nr. rachunku: 47 2130 0004 2001 0583 5434 0001 (Vw Bank direct)

www.box-management.pl

 

2. Nabywcą w sklepie internetowym KnockOut Shop może być pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna.

 

2. przedmioty transakcji: 

 

1. Przedmiotem transakcji w sklepie internetowym KNOCKOUT SHOP są przedmioty będące aktualnie w jej ofercie na stronie www.knockout-shop.pl

 

2. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producentów.

 

3. Wszystkie ceny wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

 

4. Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez pracowników sklepu KNOCKOUT SHOP

 

3. zasady zamawiania

 

1. Zamówienia można składać:

   a) bezpośrednio za pośrednictwem strony www.knockout-shop.pl

   b) na adres e-mail: zamowienia@knockout-shop.pl

 

2. Zamawiający podaje numer telefonu lub adres e-mail w celu potwierdzenia zamówienia.

 

3. Zamówienie, którego nie da się potwierdzić nie zostanie zrealizowane.

 

4. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia budzącego wątpliwości lub złożonego niezgodnie z procedurą składania zamówienia.

 

5. Zamówienia realizowane są w terminie do 7 dni, zgodnie z kolejnością ich wpłynięcia.

W przypadku nie możliwości zrealizowania zamówienia Klient jest informowany o czasie w jakim zamówienie jest możliwe do zrealizowania,

 

6. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie klienta faktura VAT ( po otrzymaniu danych koniecznych do jej wystawienia). Przekazanie w/w danych jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez uzyskania podpisu klienta.

 

4. wysyłka i zapłata.

 

1. Wysyłka towaru do Klienta realizowana jest za pomocą Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

 

2. Sposób zapłaty za zakupiony towar:

 

   a) za pobraniem – zapłata następuje przy odbiorze paczki u kuriera

 

   b) wpłata na konto firmy w formie przedpłaty, gdzie realizacja wysyłki następuje niezwłocznie po wpłynięciu pieniędzy na konto.

       Dane do przelewu:

       Box Management Sp. z o.o.

        ul. Petofiego 3

        01-917 Warszawa

        Nr. Rach:  47 2130 0004 2001 0583 5434 0001 (Vw Bank)

W tytule wpłaty prosimy wpisać : KnockOut Shop, nr. Zam. …..

 

c) przelewem on-line z banku lub kartą kredytową.

Transakcje on-line  obsługuje eCard S.A. - lider w zakresie obsługi transakcji elektronicznych w Polsce.

 

1. Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym kontakcie i otrzymaniu potwierdzenia przez pracownika Sklepu, że istnieje możliwość odbioru zamówienia na miejscu. Zamówienie odbieramy w Warszawie przy ul. Petofiego 3  od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 18.00.

 

4. Przy zamówieniu powyżej 2000 zł koszty wysyłki pokrywa Sklep.

Nie dotyczy to towarów wielkogabarytowych np. worków bokserskich wypełnionych, metalowych wieszaków na worki, tarcz dużych w większych ilościach, platform bokserskich, stojaków metalowych, materacy. W przypadku takich towarów zalecamy odbiór własny lub kontakt ze Sklepem celem uzgodnienia kosztów transportu.

 

5. zwroty i reklamacje:

 

1. Sklep oferuje możliwość zwrotu towaru w terminie 10 dni od daty odbioru. Możliwy jest tylko i wyłącznie zwrot nieuszkodzonego towaru, nie noszącego śladów użytkowania oraz sprzętu nie zdekompletowanego. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu i z dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu towaru.

 

2. Zwrotowi podlega jedynie koszt zakupionego towaru. W wypadku zwrotów koszty przesyłek ponosi Klient.

 

3. W przypadku zwrotu opłaconego towaru, zwrot pieniędzy następuje zawsze na rachunek wskazany przez Klienta w formularzu zwrotu towaru.

Czas zwrotu wynosi do 14 dni od momentu przesłania formularza zwrotu towaru.

 

4. Wszystkie zakupione w Sklepie towary są objęte gwarancją na zasadach ogólnych.

 

5. W przypadku zauważenia wady produktu należy odesłać go do Sklepu wraz z informacją o wadzie towaru.

 

6. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

 

7. Reklamacji nie podlega towar użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem oraz niewłaściwie konserwowany przez klienta.

 

8. Ewentualne uszkodzenia powstałe podczas dostawy należy niezwłocznie zgłosić osobie dostarczającej przesyłkę. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej "protokołu reklamacji".

 

9. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Klient otrzymuje towar naprawiony lub nowy pozbawiony wad, a w przypadku braku danego towaru w asortymencie zwrot wpłaconej należności. Zwrotów należności dokonujemy przelewem na wskazany rachunek bankowy.

 

6. polityka prywatności:

 

1. Osoba zamawiająca, podająca swoje dane w procesie zamówienia, wyraża zgodę na ich przechowywanie i przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.

 

2. Sklep gwarantuje, że wszystkie uzyskane od klienta dane będą wykorzystywane jedynie w procesie realizacji zamówienia.

 

3. Sklep stosuje zasadę poufności i ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z zasadami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.

 

7. postanowienia końcowe:

 

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

 

2. Kwestie sporne w pierwszej kolejności rozwiązywane są polubownie. W przypadku braku możliwości polubownego załatwienia sporu,  zostaną one rozpatrzone przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.

 

3. Akceptując niniejszy regulamin, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od  Box Management Sp. z o.o. drogą elektroniczną

 

 

załączniki:

Formularz_Reklamacji.doc

Formularz_Reklamacji.pdf

FORMULARZ_ZWROTU_TOWARU.doc

FORMULARZ_ZWROTU_TOWARU.pdf